В последнее время многие эксперты и специалисты боятся не продавать.Они боятся выглядеть инфоцыганами.
Сегодня достаточно сказать: «У меня есть курс или я продаю консультации, марафоны , практики и т.д.», и обязательно найдется человек, который напишет или скажет :
-Опять инфоцыган…
Иногда кажется, что продавать свои знания уже стыдно.
Но проблема не в продаже.
Проблема в том, как вы это делаете.
На мой взгляд, есть несколько вещей, которые сразу показывают разницу между экспертом и человеком, который просто научился красиво продавать.
- Не обещайте чудес.
Если после вашего курса или ваших услуг человек сможет заработать миллион -это хорошо. Но это не значит, что так будет у каждого.
Не обещайте чужой результат.
Обещайте только то, за что действительно готовы отвечать.
Например: «Я дам вам систему» «Я покажу, как делаю сам» «Я помогу избежать ошибок»
Это звучит спокойнее и вызывает доверие.
- Не пытайтесь казаться успешнее, чем вы есть.
Если у вас десять учеников, не превращайте их в десять тысяч.
Калькулятор все-таки существует😉
Если вы провели один поток учеников или один - два марафона, мастер-класса - не называйте себя автором крупнейшей образовательной программы.
Люди намного легче прощают небольшой опыт, чем обман.
- Показывайте работу, а не роскошную жизнь.Показывать красивую жизнь- не проблема. Проблема начинается тогда, когда красивая жизнь становится единственным доказательством вашей компетентности.
Сегодня людям интереснее увидеть не очередной красивый кадр, а то, как вы помогаете клиентам.
Расскажите, как проходила консультация. Покажите кусочек своей работы. Объясните, почему вы приняли то или иное решение.
Это вызывает доверие намного быстрее, чем фотография с ключами от очередной машины.
4.Не бойтесь говорить «не знаю»
Почему-то некоторые считают, что эксперт обязан знать абсолютно все.
Нет.
Настоящий профессионал спокойно скажет:
«В этом вопросе я не специалист»
Именно это вызывает уважение.
Потому что честность всегда выглядит сильнее, чем попытка казаться всезнайкой.
- Не продавайте всем подряд.
Если человек вам не подходит, скажите об этом.
Да, вы можете потерять одну продажу.
Зато сохраните репутацию.
А иногда именно отказ приводит к тому, что человек возвращается позже и рекомендует вас другим.
- Говорите простым языком.
Чем больше непонятных слов, тем меньше доверия.
Некоторые эксперты любят рассказывать про «квантовые трансформации», «масштабирование личности» и «распаковку денежного мышления».
Иногда после такого хочется спросить:
-Так чему вы все-таки учите или чем можете помочь ?
Если человеку сложно понять, чем именно вы помогаете, стоит попробовать объяснить это проще. Иногда проблема не в опыте, а в том, как мы о нем рассказываем
- Не бойтесь продавать.
Некоторые специалисты настолько боятся выглядеть инфоцыганами, что вообще перестают говорить о своих услугах.
Консультируют бесплатно.Стыдятся называть цену.Извиняются за каждое предложение.
Но продажа - это не мошенничество.
Если вы действительно помогаете людям, брать за это деньги абсолютно нормально.
Вопрос только в том, что именно вы обещаете и что человек получает в итоге.
На мой взгляд, инфоцыгана выдает не цена курса, консультации или услуг. Не количество сторис. Не дорогая машина. И даже не громкий маркетинг.
Его выдает разрыв между словами и реальностью.
Когда обещаний больше, чем опыта. Когда рекламы больше, чем пользы. Когда красивой картинки больше, чем настоящей работы.
Поэтому мой главный совет очень простой.
Не пытайтесь выглядеть экспертом. Станьте им.
Все остальное - блог, продажи, реклама и подписчики - со временем приложится.
Потому что доверие нельзя купить.
Его можно только заслужить.
В конечном счете люди запоминают не того, кто громче всех обещал. Они запоминают того, кто действительно помог.
Ps:Если честно, иногда слово «инфоцыган» используют вообще не по делу.Для одних инфоцыган - это мошенник.Для других - любой человек, который продает свои знания. Поэтому ориентироваться стоит не на чужие ярлыки, а на свои принципы работы.