Из бизнеса - в найм

Два месяца назад я продала свои школы. Не потому что бизнес не работал - потому что почувствовала, что для моего состояния и денег дальше двигаться нужно по-другому. Об этом решении я ещё напишу отдельно. А сейчас - про то, что было после. Через месяц после продажи я нашла проект, в который зашла не учредителем, а наёмным руководителем. Сейчас я управляю отделами продаж сразу двух компаний: Vega Legal — регистрация бизнеса в Astana Hub и AIFC плюс юридическое сопровождение, и invest komek — консалтинг по привлечению льготного финансирования через Даму. В подчинении — команда из 7 человек. Работаю с 1 августа. Для меня это был осознанный выбор, а не вынужденный шаг «пока не решила, что делать дальше». Инфобизнес любит рассказывать историю «уходи из найма в свой бизнес». У меня получилось наоборот - и я не считаю это понижением. Я управляла собственными компаниями, знаю, как выглядит P&L, окупаемость и текучка изнутри. Теперь я приношу этот опыт в чужой бизнес, но с той же требовательностью к результату, которая была бы у меня в своём деле. Что успела сделать за первый месяц Пришла в проект без раскачки - сразу с диагностики: где теряются лиды, кто в команде тянет, а кто просто занимает место, какие отчёты реально нужны, а какие никто не читает. Из конкретного: — Наняла 3 новых сотрудников - усилила команду там, где были дыры в воронке. — Настроила Битрикс24 под реальные процессы отдела, а не под абстрактную методичку - свои стадии воронки, отчётность по каждому менеджеру, дашборды для отслеживания показателей в моменте, а не постфактум в конце месяца. — Раскачала новый канал трафика для invest komek с 50 риелторов в группе до 150 - через риелторов, которые работают с коммерческой недвижимостью. Логика простая: их клиенты, которые хотят купить коммерцию, - это и есть наша целевая аудитория на льготное финансирование. Не нужно было изобретать спрос, нужно было зайти туда, где он уже есть. — Снизила цену за лид с 2 до 0,90 - за счёт смены подачи в креативах: живое лицо вместо баннеров, точные хуки в первые секунды, честная подача информации без манипулятивных обещаний. — Настроила регулярную систему работы с командой - формы отчётности, ритм встреч, разбор звонков- вместо разовых «летучек по настроению». — По одному из проектов вышли на рекорд по количеству подписанных договоров за месяц. Что я вынесла из этого месяца Первое: отдел продаж - это система, а не набор мотивированных людей. Дашборды и отчётность звучат скучно, но именно они показывают, где на самом деле теряются деньги, а не там, где кажется руководителю. Второе: стоимость лида - это не только медиабаинг. Это в первую очередь то, как ты говоришь с человеком в первые три секунды контакта. Смена подачи креатива дала больше, чем оптимизация ставок. Третье: новый канал трафика почти всегда лежит рядом, в смежной аудитории, у которой уже есть доверие к посреднику - риелтору, бухгалтеру, юристу. Не обязательно откручивать больше бюджета - можно смотреть по сторонам. Конец месяца - а значит, показатели снова обнуляются и нужно двигаться дальше. Расскажу в следующих материалах, что получится сделать за квартал.
**

**